• Se connecter à son compte / ouvrir une session

  Pour ouvrir une session, rendez-vous ici. Si vous accédez à l'app depuis l'application mobile ou app.infdepoche.com, assurez-vous d'appuyer sur l'onglet Ouvrir une session dans le menu du haut: Assurez-vous d'être dans la section de connexion et non dans la section de création de compte!Quelques lectures

• Réinitialiser mon mot de passe (mot de passe oublié)

  Si vous avez oublié votre mot de passe, il est possible de le réinitialiser afin d’accéder à votre compte. Pour réinitialiser votre mot de passe: Rendez-vous ici. Entrez l'adresse de courriel associée à votre compte Inf. de poche. Cliquez sur le bouton Réinitialisez votre mot de passe. Dans les prochaines secondes, vous recevrez, à cette adresse de courriel, un code de confirmation, que vous devrez copier et coller dans l’appliPeu de lectures

• Créer un compte

  Nous sommes ravis de vous accueillir sur la plateforme Inf. de poche et nous vous remercions sincèrement de votre intérêt pour notre plateforme. :) Afin de vous inscrire gratuitement, veuillez suivre ce lien : https://app.infdepoche.com/register et laissez-vous guider par les instructions qui s'afficheront. Nous avons hâte de vous compter parmi nos utilisateurs et de vous aider à atteindre vos objectifs.Peu de lectures

• Me déconnecter ou fermer ma session

  Pour vous déconnecter de l’application: Rendez-vous dans les réglages de votre compte. Défilez jusqu’à la section Votre compte. Appuyez sur Fermez votre session. Appuyez sur le bouton Fermer ma session pour confirmer.Peu de lectures

• Pourquoi suis-je parfois automatiquement déconnecté·e?

  L'application est conçue de manière à ce qu'une seule connexion simultanée par appareil soit possible. Par exemple, si vous vous connectez à votre compte sur l'application mobile, puis à votre compte sur l'application web, vous serez automatiquement déconnecté de l'application mobile. La même chose se produit lorsque vous vous connectez, par exemple, sur l'application mobile et que vous vous connectez ensuite à l'application web depuis votre appareil mobile. Si vous avez été déconnecté·e,Peu de lectures

• Modifier mon adresse de courriel

  Pour modifier l'adresse de courriel associée à votre compte: Rendez-vous dans les réglages de votre compte. Défilez jusqu’à la section « Votre compte ». Appuyez sur « Modifiez vos infos personnelles ». Appuyez sur « Modifiez votre adresse de courriel ». Entrez la nouvelle adresse de courriel, puis appuyez sur le bouton "Enregistrer". Vous recevrez un code de confirmation dans la boîte associée à votre ancienne adresse de courriel. Il vousPeu de lectures