Question 1

Comment bénéficier des avantages aux membres sur la boutique Inf. de poche?

Accepted Answer

Votre abonnement vous donne un accès illimité à l'app Inf. de poche, ainsi qu'à des ressources téléchargeables normalement payantes sur la boutique, sans frais supplémentaires.

| Les avantages aux membres sont réservés aux abonné·es Inf. de poche ayant un abonnement actif. Si vous n'avez pas d'abonnement, vous pouvez vous abonner ici.

Comment accéder aux avantages sur la boutique?

${color}[#ff0000](Si vous vous êtes abonné·e avant le 8 mars 2024)

Vous devez nous envoyer une demande et nous activerons votre compte manuellement suite à votre demande.
Veuillez envoyer votre demande en cliquant sur le bouton Discuter avec nous au bas de cette page.
N'oubliez pas d'indiquer l'adresse de courriel associée à votre abonnement Inf. de poche.
Vous pouvez copier et coller ce texte pour votre demande:

Bonjour, j'ai un abonnement actif et j'aimerais obtenir les avantages offerts aux membres sur la boutique.

Merci!

||| Attendez de recevoir notre confirmation que votre compte est créé/activé avant d'effectuer tout achat. Nous ne serons pas en mesure de vous offrir un remboursement si vous achetez les ressources avant d'avoir reçu notre confirmation que vos avantages sont activés. Pour bénéficier des avantages, vous devez passer votre commande une fois que vos avantages sont activés.

${color}[#ff0000](Si vous vous êtes abonné·e après le 8 mars 2024)

Lors de votre abonnement, nous vous avons

Question 2

Je n'arrive pas à me connecter sur l'ordinateur

Accepted Answer

Suite au déploiement de la nouvelle version d'Inf. de poche, il est possible que votre navigateur vous montre encore l'ancienne version de l'application, ce qui peut vous empêcher de vous connecter à votre compte et vous renvoyer une erreur "compte invalide".

Pour régler cette situation, veuillez s’il vous plaît effacer les cookies et vider le cache dans votre navigateur, puis rechargez la page de l' app web.

Comment vider le cache et les cookies?

Voici les étapes à suivre pour vider le cache et les cookies selon le navigateur que vous utilisez.

Sur votre ordinateur

Windows

Chrome
Edge
Firefox
[Opera](https://get.exness.help/hc/fr/articles/360007915320-Comment-vider-le-cache-et-effacer-les-cookies-de-votre-navigateur#h_01F07V2QA6GX9QEAGK2MN0CR53:~:te

Question 3

Trier et catégoriser les questions

Accepted Answer

Il peut s'avérer utile de structurer votre étude en triant les situations cliniques en différentes catégories. Cette méthode permet d'organiser plus efficacement votre révision en vous aidant à mieux cibler les domaines à renforcer et à consolider votre compréhension de manière plus efficace.

Dans Inf. de poche, vous avez la possibilité d'utiliser plusieurs options de tri pour classer les situations cliniques:

Tri continu : toutes les situations cliniques sont présentées de manière aléatoire (option par défaut).
Tri par contextes ou milieux cliniques.
Tri par types d'affections.

En utilisant la fonction de tri continu, toutes les situations cliniques sont présentées de manière aléatoire, ce qui peut être utile pour une approche globale de l'étude.

Pour une étude plus ciblée, vous pouvez utiliser les autres options de tri disponibles. Par exemple, le tri par contextes ou milieux cliniques vous permet de regrouper les situations cliniques qui ont des similitudes dans leur contexte d'apparition.

Le tri par types d'affections est une autre option qui vous permet de regrouper les situations cliniques en fonction de leur classification en termes de systèmes d'organes et de maladies. Cela peut être particulièrement utile pour étudier les différentes caractéristiques et symptômes de troubles touchant des systèmes d'organes spécifiques, ou pour identifier les différences entre des affections similaires.

En somme, le choix de la méthode de tr

Question 4

Désactiver le renouvellement automatique ou annuler l'abonnement

Accepted Answer

Ce qui se passe lorsque vous annulez un abonnement

Lorsque vous annulez un abonnement, vous pouvez continuer à l'utiliser pour la période que vous avez déjà payée.

|| L'annulation met fin aux renouvellements automatiques – elle ne révoque pas l'accès pour la période en cours. Ainsi, vous pourrez continuer à utiliser votre accès illimité à Inf. de poche jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel.

À quel moment puis-je annuler mon abonnement?

||| Vous pouvez annuler à tout moment jusqu'à 24 heures avant la prochaine date de renouvellement prévue. En cas d'achat via votre compte Google Play ou App Store sur l'application mobile d'Inf. de poche, la facturation est entièrement gérée par ces plateformes. Normalement, dans les 24 heures précédant la date du prochain cycle de facturation, elles tentent de le renouveler automatiquement, afin d'éviter toute interruption de l'accès au contenu.

Par exemple, si votre abonnement expire le 16 septembre, Apple/Google tentera de le renouveler à partir du 15 septembre. Par conséquent, si vous envisagez de mettre fin à votre abonnement, nous vous recommandons de le faire le plus tôt possible (au moins 2 jours avant la fin de votre abonnement), afin d'éviter toute mauvaise surprise.

Étapes pour annuler votre abonnement

Pour mettre fin à votre abonnement, vous devez vous rendre sur la plateforme où il a été acheté.

Abonnement acheté via votre compte de l'App Store d'Apple (iOS)

[Rendez-vous ici](https://support.a

Question 5

Comment utiliser un code de réduction?

Accepted Answer

Voici les étapes à suivre pour appliquer un code de réduction.

|| Les codes de réduction ne peuvent être utilisés que pour les achats effectués directement sur notre site web. Si vous avez effectué un achat via l'App Store ou Google Play, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'honorer un code de réduction en effectuant un remboursement partiel.

| Même s’il a été acheté sur le web, votre abonnement vous donne également accès aux applications mobiles, sans frais supplémentaires. 👌

Question 6

Comment acheter un abonnement?

Accepted Answer

Merci de votre confiance! Voici comment acheter un premier abonnement ou réactiver un abonnement expiré.

Sur notre site web, il vous est possible d'acheter l'une de nos formules d'abonnement en utilisant votre carte de crédit. Une fois le paiement effectué, votre accès sera immédiatement activé sur notre application web ainsi que sur nos applications mobiles, et vous pourrez alors profiter de tout le matériel d'apprentissage.

Pour adhérer à une formule d'abonnement:

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