• Je n'arrive pas à me connecter sur l'ordinateur

  Suite au déploiement de la nouvelle version d'Inf. de poche, il est possible que votre navigateur vous montre encore l'ancienne version de l'application, ce qui peut vous empêcher de vous connecter à votre compte et vous renvoyer une erreur "compte invalide". Pour régler cette situation, veuillez s’il vous plaît effacer les cookies et vider le cache dans votre navigateur, puis rechargez la page de l' app web. Comment vider le cache et les cookies? VoiciEn vedette

• Rejoindre le service à la clientèle d’Inf. de poche

  Pour obtenir de l'assistance, vous pouvez nous écrire en cliquant sur le bouton Discuter avec nous au bas de cette page. Veuillez noter que, bien que nous ne proposions pas actuellement d'assistance téléphonique, nous ferons de notre mieux pour vous aider rapidement par le biais de nos différentes plateformes d'assistance. Mots-clés: service client, téléphone, contacter, contactPeu de lectures

• Comment obtenir la dernière version de l’application Inf. de poche ou la mettre à jour?

  Pour mettre à jour l’application Inf. de poche, suivez les étapes suivantes : iOS : Suivez ces instructions. Si la mise à jour ne permet pas de régler le problème rencontré, veuillez réinstaller l'application. Android : SuivePeu de lectures

• Comment réinstaller correctement l’application?

  Parfois, les applications cessent tout bonnement de fonctionner correctement. Des centaines, voire des milliers, de variables entrent en jeu dans les coulisses, et il suffit que l’une d’entre elles fonctionne mal pour créer ce qu’on appelle communément des bogues ou des pannes. Heureusement, pour y remédier, il suffit de supprimer l’application et de réinstaller une copie neuve depuis votre magasin d’application. Si vous estimez que la vitesse de l’app semble plus lente qu’à l’habitude, quePeu de lectures

• Mon navigateur Web prend-il en charge Inf. de poche?

  Nous concevons nos applications pour qu'elles fonctionnent sans problème et offrent la meilleure expérience d'étude possible. Pour ce faire, nous veillons à suivre l'évolution de la technologie qui nous entoure. Veuillez vous assurer que la version de votre navigateur est à jour, sinon vous risquez de rencontrer des problèmes lorsque vous étudiez sur le Web ou de ne pas pouvoir y accéder du tout. Si vous devez effectuer une mise à jour, vous pouvez généralement trouver l'option de mise à jourPeu de lectures

• Où puis-je consulter vos conditions d’utilisation et votre politique de confidentialité?

  Nos conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité peuvent être consultées sur les liens suivants: Conditions d’utilisation et termes du contrat de licence Engagement de confidentialitéPeu de lectures

• Quelles sont les exigences du système, de l’appareil et du réseau?

  Inf. de poche est compatible avec la plupart des ordinateurs portables ou de bureau Windows et Mac récents. On offre également des applications mobiles compatibles avec les récents appareils iOS et Android. Appareils compatibles avec l’application Apple iPhone iPad iPod Touch Android Téléphones intelligents (toutes marques) Tablettes (toutes marques) Application web Tout ordinateur de bureau Tout ordinateur portable Si vous souhaitez utiliser Inf. de poche surPeu de lectures